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ご利用規約（ご案内）

本施設をご利用いただく皆さまが快適かつ安全にお過ごしいただけるよう、以下のルールを定めています。
イベントの主催者様・ご来場者様ともに、どうぞご理解とご協力をお願いいたします。

  • 適用施設：Viblue EBISU
  • 最終更新日：2025-10-03

目次

  1. ご利用とお支払いについて
  2. 予約ルール
  3. キャンセルポリシー
  4. 共通ルール
  5. 条件付きルール（該当時のみ適用）
  6. 免責事項
  7. お問い合わせ

1. ご利用とお支払いについて

ご利用料金のお支払いについては、別途締結する契約書に準じます。 （契約書には前金50％を含む支払条件を明記しています）

2. 予約ルール

本施設の予約は、以下のルールに基づいて管理されます。

2-1. 予約の種類

仮予約（仮押さえ）

  • 一定期間の優先権を持つ予約です。
  • ただし確定予約が最優先であり、仮予約のみで日程が保証されるわけではありません。

確定予約

  • 契約成立として扱い、最優先で反映されます。
  • 確定予約が入った時点で、同日時の仮予約はすべて失効します。

2-2. 仮予約の有効期限

  • 仮予約は最大7日間有効です。期限内に確定連絡がなければ、自動的にキャンセルとなります。
  • 仮予約期間中に他案件の確定予約が入った場合：
    • 仮予約者に即時連絡し、24時間以内に確定可否をご回答いただきます。
    • 期限までに回答がない場合は、仮予約はキャンセル扱いとなります。

3. キャンセルポリシー

  • 45日前まで：キャンセル料無料
  • 44日〜30日前：会場費の50％をキャンセル料として請求
  • 29日前〜当日：会場費の100％をキャンセル料として請求

付帯サービス（LED演出・配信・追加人員など）は、発注済み分を実費精算させていただきます。

4. 共通ルール

飲食・ドリンクについて

  • 飲食物の持込は原則禁止です。
  • 飲食提供は、当館キッチンスタッフによる調理が原則となります。
  • 持込を希望される場合は、事前打合せの上、調理不要かつ当館で対応可能なものに限り可 （例：包装済み菓子、瓶・缶飲料）。
  • キッチンを利用される場合は、利用時間内で一律10,000円の使用料を頂戴します。
  • ご参加者1名につき、最低1ドリンク（600円～）のご注文をお願いいたします。
  • 酒類を提供する場合、主催者が年齢確認を徹底する責任を負います。

清掃・ゴミ処理について

  • 食べ物を持ち込んだ場合は、片付け・分別は主催者責任でお願いします。
  • ゴミ処理を当館に依頼する場合は、一律3,000円（税込）を頂戴します。
  • 嘔吐が発生した場合、1件につき50,000円（税込）のクリーニング料を請求いたします。
  • その他の著しい汚損については、当館指定業者による清掃・修繕費を実費精算いたします。
  • ご利用後は必ず原状回復をお願いします（机・椅子・備品の配置を含む）。

設備・機材について

  • 本施設のWi-Fiとマイクは標準装備として無料でご利用いただけます。
  • 設備・機材・備品を破損または紛失した場合、修繕・交換費用は全額主催者負担となります。
  • 修繕は当館指定業者により行い、実費をご負担いただきます。

安全・コンプライアンスについて

  • 音楽・映像の著作権処理（JASRAC／NexTone等）は主催者の責任で行ってください。
  • 展示・発表内容は事前提出・承認制とさせていただきます。
  • 大型什器の搬入は指定時間内に行い、床・壁は養生必須です。
  • 火気・スプレー缶などの危険物は持込禁止です。
  • 宗教活動や政治活動、その他特定思想を広める目的での利用はできません。
  • 撮影会やフリーマーケットなど特殊利用は、事前に内容を詳細申告してください。
  • 利用者は、反社会的勢力に属さないことを保証していただきます。
  • 近隣迷惑行為（大音量、路上待機、違法駐車など）は禁止です。
  • 危険行為（モッシュ・ダイブ等）は禁止。発生した事故・損害は主催者が全責任を負います。

5. 条件付きルール（該当時のみ適用）

  • 大音量・低音利用：時間帯制限あり／苦情発生時は即時調整。
  • スモーク・ヘイズ・レーザー演出：事前申請必須。火災報知器対応費用や管理立会料が発生する場合あり。火薬・炎演出は不可。
  • 吊り物・重量物設置：原則不可。例外的に認める場合は図面提出・専門業者施工・賠償保険加入が条件。
  • 配信・録画・商用撮影：肖像権や個人情報の告知（場内掲示）をお願いします。追加電源・回線費用がかかる場合あり。
  • 未成年者が参加するイベント：青少年保護関連の時間帯制限に従ってください。保護者同伴・アルコール禁止は厳守。
  • 外部ケータリングや販売：営業許可証の提示が必要。衛生管理・アレルゲン表示は主催者責任。
  • 物販（グッズ・食品）：動線管理・金銭管理・在庫管理は主催者責任。盗難・紛失は会場免責。
  • 大規模集客や整列が必要な場合：行列導線・スタッフ配置計画をご提出ください。公道使用や深夜開催は警備計画必須。
  • 保険：高リスクイベント（重量物・特殊演出・大規模集客など）は、賠償責任保険加入証の事前提示をお願いする場合があります。

6. 免責事項

  • 会場内外で発生した盗難・人身事故等について、当館は一切の責任を負いません。
  • 会場起因による損害については、当館の故意または重大な過失がある場合を除きます。

7. お問い合わせ

イベントの内容に応じて柔軟に対応いたします。
ご不明点や特別なご希望は、必ず事前に施設担当までお問い合わせください。

所在地：〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南２丁目３−１４ ＣＯＮＺＥ恵比寿 地下1階
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